Livraison des produits

La SAS METS VINS propose deux (2) modes de livraison.


Livraison en point-relais :

La SAS METS VINS livre ses colis en point-relais via Colissimo en France métropolitaine, Monaco compris. En dehors de ces destinations, la SAS METS VINS se réserve le droit de réaliser la livraison en point-relais via un autre transporteur avec un éventuel surcoût de livraison. Le Client en sera alors averti dans les plus brefs délais.

Pour une livraison en point-relais en France métropolitaine (Monaco compris), le colis sera expédié dans le point-relais agréé par Colissimo de son choix. Les Clients peuvent retirer leur colis après avoir reçu un e-mail ou un SMS de la part de Colissimo, dès réception du coffret par le point de retrait.

Prix de la livraison en point-relais via Colissimo (Prix TTC supporté par le Client) :

Pour un abonnement au coffret Terroir français : 6,90 €/livraison

Pour un abonnement au coffret Entre deux vins : 6,90 €/livraison

Pour un abonnement au coffret L’Excellence : 6,90 €/livraison


Livraison à domicile :

La SAS METS VINS livre ses colis à domicile via Colissimo en France métropolitaine, Monaco compris. En dehors de ces destinations, la SAS METS VINS se réserve le droit de réaliser la livraison à domicile via un autre transporteur avec un éventuel surcoût de livraison. Le Client en sera alors averti dans les plus brefs délais.

Pour une livraison à domicile en France métropolitaine (Monaco compris) via Colissimo, les produits seront livrés au Client à l'adresse renseignée dans le formulaire de renseignement «Adresse de livraison» rempli lors de l'inscription.

Prix de la livraison à domicile via Colissimo (Prix TTC supporté par le Client) :

Pour un abonnement au coffret Terroir français : 7,90 €/livraison

Pour un abonnement au coffret Entre deux vins : 7,90 €/livraison

Pour un abonnement au coffret L’Excellence : 7,90 €/livraison

Enfin, la SAS METS VINS propose à ses clients de venir retirer gratuitement leur colis au local de la Société :

SAS METS VINS 
21 rue de dion bouton 
Zone Fortuneau
26200 Montélimar

 

En cas de changement d'adresse, il appartient à l'Abonné de le notifier avant le premier jour du mois concerné en envoyant un courrier éléctronique : contact@metsvins.eu. La SAS METS VINS ne pourra voir sa responsabilité engagée pour les retards de livraison et les conséquences qui pourraient en découler.

 

Lors de la commande, le Client choisit sa formule de livraison et recevra ses produits en conséquence à l’adresse qu’il aura indiquée ou dans un point-relais. Le Client supportera les frais et conséquences d’une adresse incomplète ou incorrecte obligeant le transporteur à retourner les produits. Une seconde livraison peut être organisée aux frais du Client si le colis est renvoyé à la SAS METS VINS. Si le colis est à nouveau renvoyé à la SAS METS VINS  à l’issue de la seconde tentative de livraison par le transporteur, il n’y aura pas de troisième expédition et le montant de la commande ainsi que les frais de livraison supplémentaire seront réputés acquis à la SAS METS VINS.

 

(i)           Livraison dans le cadre des abonnements

Les commandes sont livrées au Client par le transporteur de son choix sélectionné par la SAS METS VINS.

La date de réception d’un coffret est comprise entre le dixième (10) et le vingt-cinquième (25) jours de chaque mois et cela durant toute la durée de l'abonnement. Attention : pour le premier mois d'abonnement, et si les stocks le permettent, la SAS Mets Vins expédie à l'Abonné le coffret du mois en cours. Si les stocks de coffrets du mois en cours sont épuisés, le premier coffret expédié à l'Abonné sera celui du mois suivant. 

La SAS METS VINS fera son possible pour que les livraisons dans le cadre d'un abonnement soient reçues par les Clients avant le vingt-cinquième (25) jour de chaque mois, ce délai étant notamment susceptible d’être dépassé pour les éventuelles livraisons hors de la France Métropolitaine.

 

(ii)         Livraison dans le cadre des commandes de bouteilles de vin, de mets ou d'accessoires en quantité supplémentaire 

Les délais de livraison applicables dans le cadre des commandes de bouteilles de vin, de mets ou d'accessoires en quantité supplémentaire sont ceux indiqués lors de la commande, avant la validation de celle-ci (généralement la livraison est sous trente (30) jours). Les Clients reçoivent alors un e-mail confirmant leur commande.

Les délais de livraison sont susceptibles de varier notamment en fonction des producteurs, du lieu de livraison, de la quantité de produits commandés et de leur disponibilité. Les délais de livraisons annoncés lors de la commande sont indiqués en jours ouvrés et sous réserve de validation de la commande.

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